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??谄嚃|站客運辦副主任鐘少文——同事公認的“拼命三郎”

發布日期: 2018-02-13      瀏覽次數: 27899      打印

海南特區報消息(記者 沈麗煥 通訊員 姚麗莎)22日,春運第二天,作為一名汽車站站務人員,此刻應是最忙碌的時候,而??谄嚃|站客運辦副主任鐘少文卻剛剛經歷了一場四個小時的手術,躺在病床上。盡管鐘少文無法動彈,臉上還未恢復血色,但他心里卻仍然惦記著春運的各項工作:各崗位員工工作安排妥當了嗎?車輛加班的準備工作做好了嗎?出院后我能直接回去上班么……記者 沈麗煥 通訊員 姚莎莎 /

強忍腹痛,他最終病倒

  21日,春運第一天,鐘少文早早來到站里??瓦\辦主任鄧海霞看到鐘少文臉色蒼白,一反常態地弓著腰走路,就問他是不是不舒服。鐘少文擺了擺手說沒事,然后像往常一樣戴上值班站長的肩章,在售票大廳、候車大廳來回巡查。

  下午3點左右,鐘少文感到腹痛加劇,最后實在堅持不住了,才請假去醫院做檢查。到了醫院,醫生初步診斷為闌尾炎,希望他能做進一步的檢查,但鐘少文一心想早點回到工作崗位上,匆匆忙忙讓醫生給他打了針消炎針,開了幾服藥就離開了。

  晚上下班回家后,鐘少文抱著肚子滿地打滾。鐘少文妻子嚇一大跳,急忙把他送到醫院。

  經診斷,由于鐘少文闌尾炎發作后沒有及時治療,導致闌尾炎化膿,膿水已布滿整個腹腔,必須進行手術。因為要清理膿水,加劇了手術的難度,手術從上午8點開始直到12點才結束,足足進行了四個小時。

妻子無奈:車站是他家

  鐘少文是大家公認的“拼命三郎”,作為客運辦的副主任,他始終堅守在自己的工作崗位上,只要是他當班的時間,他的腳步從未停過,總是穿梭在站場和旅客之間,為旅客排憂解難,處理投訴事件,解決突發事件。

  作為一名黨員,鐘少文在工作上處處起到模范帶頭作用,他改變等客上門的觀念,每天堅持主動走出門去帶領員工在站外引導旅客進站購票,看到老人主動上前攙扶、看到行李多的旅客主動去幫忙提行李、下雨天為旅客撐傘……把熱情和微笑留給了旅客,獲得了旅客無數的贊揚。

作為丈夫和父親,他心里卻充滿了對家人的愧疚。20175月份,鐘少文的女兒出生,按照規定原本他可以休13天的護理假,但他卻只休了3天的月假,在妻子和女兒出院后,又義無反顧地選擇回到工作中。鐘少文妻子也很無奈:“車站是他家,家里像是他的旅館。”

(摘自《海南特區報》2018.2.11

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